2025年 企業方針

私たちミドルウッドは、地域資源を活かした観光施設として、お客様に感動と豊かさをお届けし、お客様の思い出の一ページとなる事を心掛けて運営を行っております。
当社で運営しておりました『グランパークホテル パネックス八戸』・『サヤン・テラス ホテル＆リゾート』・『ホテルかずさ』の撤退などで財務状況を改善すると共に、施設の保守保全に努め、ホテルのメンテナンス・バリューアップ施策を行い、顧客満足度を向上させ、持続可能な成長の推進を図っております。

弊社は「自社所有ホテル」・「運営受託ホテル」の2種類の形態で運営を行っており、今期の目標としましては、下記の通り進めて参ります
1.顧客満足度の向上に努め口コミ評価点を4.5点以上を目指す
2.全施設で集客力の向上、食事関連の企画力の強化、本部社員・ホテルスタッフで一丸となり「チーム力」の効率化を執り行い、黒字運営を目指す
3.AI等を駆使し本部と運営ホテル間での業務改善の効率化を図り、本部社員・ホテルスタッフの満足度を向上させる
4.新たな収益源の柱として、「快眠・腰痛・アレルギー」等の対策としてノンコイルマットレス・枕・「Smart+Good Sleep」の寝具販売の強化
5.各ホテルごとにチ―ムの成長と労務管理を図り従業員定着率90％を目指す
6.各ホテルごとに地方自治体等との連携強化を図り、地域のブランド力の向上に努める
7.各OTA様との提携強化を図り、双方にとって「win-win」の関係になるように務める

私たちの事業はお客様との信頼を基盤に成り立っています。
その為には個々の成長と共に、チームワークが重要となります。
一人一人が目標を掲げて自ら行動し、全員一丸となって成果を追求して参ります。

　
以上

代表取締役会長 兼 社長　中野　讓治